ACCOMMODATION
FACILITIES
대표 전화번호 02-2263-7979 대표 이메일 info@sollagohotel.com 객실 예약문의 rsvn@sollagohotel.com
카페 파스쿠찌 02-2038-4187 G D R 02-2038-4188 골프존 02-2038-4189 뷔페 레스토랑 02-2039-8452
솔라고 호텔 주식회사 사업자등록번호 620-86-02766 통신판매업신고번호 제2023-서울중구-1759호 대표이사 정원식 주소 서울특별시 중구 충무로 2길 9
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솔라고 명동 호텔& 레지던스를 이용하시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
당 호텔은 고객분들께 독특한 경험을 제공해 드리기 위해 비대면 서비스와 다양한 방식의
체크인-아웃 시스템 서비스를 도입하였습니다.
고객님의 빠른 체크인-아웃과 편안한 투숙을 위해 호텔 이용 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
기본호텔정보
| 구 분 | 추가요금 |
|---|---|
| 체크인 15시 이전 |
- 15시 이전 체크인 요청 시 시간당 11,000원 발생(부가세 포함) - 10시 이전 체크인 요청 시 1박 요금 청구 - 시간 변경은 객실 예약 또는 프론트에 가능 여부 사전 확인 후 이용 가능 |
| 체크아웃 12시 이후 |
- 12시 이후 체크아웃 요청 시 시간당 11,000원 발생(부가세 포함) - 16시 이후 체크 아웃 요청 시 1박 요금 청구 - 시간 변경은 객실 예약 또는 프론트에 가능 여부 사전 확인 후 이용 가능 |
| 주차장 이용 | - 투숙객 주차요금 50% 할인 적용 (예시) 30,000원 -> 15,000원 : 1층 안내데스크에서 사전 정산 시스템 이용 |
객실 내 대여 품목
- 대여 요청은 1층 안내 데스크로 연락 주세요. (객실 내선 번호 9403번)
- 대여 요청은 09:00~22:00 가능합니다. (이외 시간 요청 시 대여 불가)
- 대여 품목에 따른 보증금이 발생하며 프론트에 대여품 반환시 반환됩니다.
- 대여 용품에 대한 파손 또는 분실이 있을 경우 보증금은 반환되지 않습니다.
| 대여품목 | 보증금 |
|---|---|
| 건조대, 다리미&다리미판, 와인 오프너 | 보증금 각 5천원 |
| 식기 2인 기준 SET (냄비, 후라이팬, 도마, 주방칼, 주방가위, 국자, 뒤집개, 접시3개, 수저세트, 국그릇, 냄비받침 등) |
1세트 30,000원 |
| 멀티어댑터, 우산 | 10,000원 |
| 아기침대, 침대가드 | 사전요청(선착순) |
체크인 방법
1. 키오스크 이용 방법
체크인 클릭 -> QR코드 체크인/예약번호 입력/예약 고객정보 입력 중 선택-> 전자서명 및 결제 진행-> 객실번호 및 비밀번호 수령(롤페이퍼)
QR코드 : 사전에 발송된 문자나 메일, 카카오톡 알림에서 확인 가능
예약 번호 입력 : 여행사 또는 호텔에서 발급받은 번호 등록
예약 고객정보 입력 : 이름(예약시 등록했던 이름/ 영문으로 등록한 경우 영문으로 입력)
2. 이메일 또는 카카오 알림톡 이용 방법
- 예약 확정 시 발송되는 메일 또는 카카오 알림톡 등을 통해 호텔 입실 예정인 객실 번호와 해당 객실의 도얼가 비밀 번호가 확인 됩니다.
- 체크인 당일 체크인 시간 12시부터 확인 가능합니다.
체크아웃 방법
별도의 방문 없이 문자나 메일로 받은 체크아웃 안내 URL을 통해 간편하게 가능합니다. 객실 키박스의 키를 뽑고 퇴실 부탁드립니다.
이용시설 안내
| Buffet Amigo Restaurant | - 조식뷔페 07:00~10:00(입장마감09:30) - 정상가 : 대인28,000원(소인동일요금)*투숙객:25,200원 - 중식뷔페 - 평일 11:30~14:00 (입장 마감 13:30) * 주말(토&일) 및 공휴일 휴무 - 정상가 : 대인 19,800원(소인 동일 요금) *48개월 미만 무료 - TEL : 02-2039-8452 |
|---|---|
| Caffe Pascucci | - 위치 1층 - 운영시간 07:00~21:00 - 연락처 02-2038-4187 |
| GYM | - 위치 B1 - 운영시간 평일 : 06:00~22:00 토요일 : 08:00~21:00 일요일 : 08:00~21:00 |
| Screen Golf | - 위치 B2 - 운영시간 10:00-24:00 - 연락처 02-2038-4189 |
| GDR ACADEMY | - 위치 B1 - 운영시간 평일 : 06:00~22:00 토요일 : 08:00~21:00 일요일 : 08:00~21:00 - 연락처 02-2038-4188 |
| Rooftop Garden | - 위치 15층 - 운영시간 07:00-22:00 |
| 무인 라커(짐 보관) | - 위치 1F, B4F - 운영시간 24시간 - 이용 금액 시간당 1,000원 |
객실 이용안내
| 와이파이 | |
|---|---|
| 전화안내 | - 프런트 9403번 / 하우스키핑 9400번 - Room To Room - 객실번호 *외부 전화 및 모닝콜은 제공되지 않습니다. |
| 어메니티 | - 객실 내 비치된 생수와 모든 비품/린넨 사용은 1박 기준 무료이며, 2박 이상일 경우 연박 정비 시 (09:00~15:00) 부족품을 채워드립니다. 그 이상 추가로 필요할 경우 1층 어메니티 자판기(유료)를 통해서 이용 가능합니다. *목욕가운과 슬리퍼는 객실 내에서만 착용하여 주십시오. |
| 취사안내 | - 객실 내 취사가 가능하며, 식기세트는 요청시 2인 기준 현금 보증금 30,000원이 발생합니다. - 객실 내 육류 생선구이 등 조리시 연기로 인한 감지기가 울릴 수 있으니 반드시 주방 후드, 환풍기를 키고 창문을 열어서 환기 부탁 드립니다. - 대여하신 주방식기들은 퇴실 전까지 깨끗하게 씻어 정리 후 프런트로 반납 부탁드립니다. - 음식물, 재활용, 일반쓰레기는 객실에 나눠서 분리해 두시면 정비 시 치워드립니다. |
| 금연안내 | - 당사 건물은 법적인 금연 건물로 인하여 객실 내 발코니 및 내부 시설에서 흡연이 불가능하며, 흡연 적발 시 환불 없이 강제퇴실 및 15만원의 비용이 부과되는점 안내 드립니다. |
| 주차안내 | - 투숙객 주차 요금 50%할인 적용 (예시) 30,000원 -> 15,000원 : 1F 사전 정산 시스템 이용 |
| 대여물품 | - 건조대, 다리미&다리미판, 오프너 ￦5,000 / 멀티어댑터 ￦10,000 / 우산 ￦10,000 - 식기 2인 기준set ￦30,000 (냄비, 후라이팬, 도마, 주방칼, 주방가위, 국자, 뒤집개, 접시3개, 수저세트, 국그릇, 냄비받침) |
| 퇴실안내 | - 퇴실시간은 꼭 준수해 주시고 문자/이메일로 받으신 URL로 간편하게 퇴실처리가 가능합니다. - 원활한 정비 및 퇴실 처리를 위해 외출 혹은 퇴실 시 반드시 카드키를 뽑아 주시길 바랍니다. |
